اطلاعات یکپارچه
پرونده مشتری، مذاکره، نامه، تیکت، دستگاه و رویدادهای مرتبط در یک سیستم قرار میگیرند.
CRM اختصاصی، امن و قابل رشد
همه ارتباطات مشتری؛ از اولین تماس تا فروش و پشتیبانی
یک وباپلیکیشن سازمانی فارسی برای مدیریت مشتری، فروش، ویزیت، مکاتبات، خدمات، انبار، تجهیزات پزشکی و امور مالی. هر شرکت نسخه مستقل و دیتابیس اختصاصی خود را دریافت میکند.
یک منبع قابل اعتماد برای عملیات شرکت
مسئولیت و پیگیری روشن
مالک، وضعیت، سررسید و تاریخچه هر کار مشخص است و فعالیت فراموششده کاهش مییابد.
تصمیمگیری بر اساس داده
داشبوردهای مدیریتی وضعیت فروش، ویزیتورها، خدمات و عملیات را قابل اندازهگیری میکنند.
نسخه فعلی چه قابلیتهایی دارد؟
این قابلیتها در هسته فعلی محصول پیادهسازی شدهاند و بر اساس نقش و ساختار هر شرکت پیکربندی میشوند.
مدیریت مشتریان
پرونده سازمان، اطلاعات حقوقی و تماس، جستوجو، تشخیص رکورد مشابه و ورود CSV.
● فعالفروش و پایپلاین
فرصت، مبلغ، احتمال موفقیت، مراحل قابل تنظیم، تاریخ پایان و تاریخچه تغییر.
● فعالگزارش ویزیتورها
تخصیص مراکز، نتیجه مذاکره، پزشک، نیاز، رقیب، اقدام بعدی و بازخورد مدیر.
● فعالمکاتبات سازمانی
نامه وارده و صادره، محرمانگی، شمارهگذاری، نسخهها و پیشنهاد نگارش با تأیید انسانی.
● فعالپشتیبانی و SLA
تیکت، صف، اولویت، قرارداد، گارانتی و تاریخچه اقدامات تیم خدمات.
● فعالحسابداری داخلی
سند، کنترل تراز، ثبت قطعی، فاکتور، دریافت و پرداخت، چک و تراز آزمایشی.
● فعالانبار و تجهیزات
موجودی، اسناد انبار، سری ساخت، انقضا، سریال دستگاه، نصب، آموزش و سرویس.
● فعالاتوماسیون
کارتابل تصمیم، اعلان، گردش کار، گزارش زمانبندیشده و ثبت نتیجه تأیید.
● فعالامنیت سازمانی
نقش، مجوز، محدوده مالک/شعبه/سازمان، MFA، نشستها و رویداد ممیزی.
● فعالبرای چه شرکتهایی مناسب است؟
واردکننده و توزیعکننده
فروش B2B، نمایندگی برند، انبار، قیمتگذاری و خدمات پس از فروش.
تجهیزات پزشکی و آزمایشگاهی
بیمارستان، ویزیتور، پزشک، سریال دستگاه، نصب، گارانتی و سرویس.
شرکت خدماتی
تیکت، SLA، قرارداد، مأموریت فنی و سوابق پاسخگویی.
فروش سازمانی و پروژهای
چرخه چندمرحلهای، پیشفاکتور، مناقصه و تصمیمگیرندگان متعدد.
شرکت در حال تأسیس
شروع یکپارچه CRM، عملیات پایه و حسابداری داخلی روی یک بستر.
سازمان با داده محرمانه
استقرار مستقل، دیتابیس اختصاصی و کنترل دسترسی دقیق.
تناسب پیشنهادی
شرکتهای ۱۰ تا ۱۰۰ کارمند با فروش یا خدمات سازمانی، حداکثر چند هزار مشتری و نیاز جدی به فرایند اختصاصی.
مدل فنی و استقرار
نسخه مستقل برای هر مشتری
هسته مشترک محصول با ظاهر، نقشها، فرمها، گزارشها و ماژولهای اختصاصی هر شرکت ترکیب میشود. داده شرکتها با یکدیگر مخلوط نمیشود.
- Python + Django
- رابط سریع و سبک HTMX
- پایگاه PostgreSQL مستقل
- استقرار لوکال یا آنلاین
- تقویم جلالی و ساعت ایران
- آماده بکاپ و اتصال API
کاربران و نقشهای شرکتوباپلیکیشن اختصاصی CRMماژولها و فرایندهای انتخابیPostgreSQL تحت مالکیت مشتری
مسیرهای توسعه محصول
هوش مصنوعی
خلاصه گزارش، تحلیل روند، پیشنهاد اقدام بعدی و طبقهبندی نامه.
اتصال حسابداری
همگامسازی طرف حساب، کالا، فاکتور، دریافت و مانده با نرمافزار مشتری.
کانالهای ارتباطی
ایمیل، پیامک، واتساپ سازمانی و مرکز تماس.
گردشهای اختصاصی
مناقصه، تأیید تخفیف، خرید، مأموریت فنی، مرجوعی و کنترل کیفیت.
موبایل و آفلاین
PWA یا اپ ویزیتور و تکنسین با عکس، موقعیت و امضا.
پرتال مشتری
درخواست خدمت، قرارداد، فاکتور، سفارش و مستندات.
گام بعدی
ثبت درخواست نیازسنجی ←